RDVCity · Réservation en ligne

Votre agenda peut prendre des rendez-vous pendant que vous travaillez.

Activez votre page de réservation, choisissez les prestations proposées, partagez votre lien ou ajoutez un bouton sur votre site. RDVCity centralise ensuite les rendez-vous dans votre agenda habituel.

Configurer ma page Intégrer à mon site
1

Simple à mettre en place

Quelques réglages suffisent : page publique, prestations, disponibilités et informations visibles.

2

Simple pour vos clients

Le client choisit une prestation, une date, un créneau, renseigne ses coordonnées puis confirme.

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Simple à gérer

Le rendez-vous confirmé rejoint RDVCity et reste géré depuis votre agenda.

MISE EN ROUTE

Configurer votre réservation en ligne

Depuis Paramètres → Réservation en ligne, vous pilotez l’ensemble de votre page publique.

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Activez votre page

Choisissez votre adresse publique, par exemple ag.rdvcity.fr/reserver/mon-entreprise, puis activez la réservation lorsque tout est prêt.

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Personnalisez l’accueil

Ajoutez un titre, un texte de bienvenue, votre logo, une couleur principale et le message de confirmation.

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Choisissez les informations visibles

Affichez uniquement ce que vous souhaitez présenter : nom de l’entreprise, adresse, téléphone ou email.

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Sélectionnez les prestations réservables

Activez uniquement les prestations que vous souhaitez proposer publiquement. Vos prestations internes peuvent rester masquées.

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Définissez les intervenants

Le client peut choisir son intervenant, RDVCity peut l’attribuer automatiquement ou son identité peut rester masquée.

DISPONIBILITÉS

Vous gardez la maîtrise de votre agenda

La réservation en ligne utilise les règles de disponibilité que vous configurez dans RDVCity.

✓Horaires hebdomadaires
✓Indisponibilités ponctuelles
✓Durée de chaque prestation
✓Temps de préparation avant / après
✓Délai minimum avant réservation
✓Nombre de jours ouverts à la réservation
Conseil : commencez simplement, testez votre page comme un client, puis ajustez vos horaires et vos délais si nécessaire.
PARCOURS CLIENT

Un parcours court et rassurant

Ce que voit votre client

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Prestation

Il choisit le motif du rendez-vous.

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Date et heure

Il voit uniquement les créneaux proposés.

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Coordonnées

Il renseigne les informations nécessaires.

4

Confirmation

Il vérifie son choix puis confirme.

Ce que vous gérez dans RDVCity

Une fois confirmé, le rendez-vous apparaît dans votre environnement RDVCity et peut être suivi depuis l’agenda comme vos autres rendez-vous.

Important : aucun rendez-vous n’est créé avant la confirmation finale du client.
INTÉGRATION SITE INTERNET

Ajoutez la prise de rendez-vous là où vos clients vous trouvent

RDVCity peut être intégré de plusieurs façons. Vous pouvez commencer sans aucune compétence technique avec un simple lien, ajouter un bouton dans votre site, l'insérer dans votre menu ou, lorsque l'affichage embarqué sera validé, afficher directement la réservation dans une page. Aucun mot de passe RDVCity, jeton privé ou clé technique ne doit être ajouté à votre site.

Quelle méthode choisir ?

MéthodePour qui ?DifficultéRésultat
Lien direct Tous les sites, emails, réseaux sociaux Très simple Le client ouvre votre page RDVCity.
Bouton natif du site WordPress, Wix, Squarespace, Shopify, Webflow… Simple Un bouton « Prendre rendez-vous » parfaitement intégré à votre design.
Bouton HTML Sites permettant un bloc HTML / Code / Embed Simple Vous contrôlez le texte et le style du bouton.
Menu du site Tous les CMS Très simple « Prendre rendez-vous » apparaît dans votre navigation principale.
Page dédiée sur votre site Tous les CMS Simple Une page « Rendez-vous » présente votre activité puis dirige vers RDVCity.
Iframe / réservation intégrée Sites autorisant l'Embed À valider La réservation s'affiche directement dans une page de votre site.

Option 1 — Lien direct

C'est la solution la plus rapide. Copiez votre adresse RDVCity puis placez-la dans un bouton, un menu, un email, une signature, une fiche établissement ou vos réseaux sociaux.

https://ag.rdvcity.fr/reserver/votre-entreprise

Option 2 — Bouton HTML

Utilisez cette solution si votre éditeur propose un bloc nommé HTML, Code, Embed, Code personnalisé ou Custom HTML.

<a href="https://ag.rdvcity.fr/reserver/votre-entreprise" target="_blank" rel="noopener" style="display:inline-block;padding:12px 20px;border-radius:8px; background:#2166f3;color:#fff;text-decoration:none;font-weight:700;"> Prendre rendez-vous </a>
Le plus simple : si votre site possède déjà un composant « Bouton », utilisez-le plutôt que du HTML. Il suffit de mettre votre URL RDVCity comme destination du bouton. Vous conserverez ainsi automatiquement les couleurs, la police et le style de votre site.

Installation selon votre logiciel ou service

Les intitulés peuvent légèrement varier selon la version, le thème ou l'éditeur utilisé, mais le principe reste toujours le même : créer un lien ou un bouton et lui donner comme destination votre URL publique RDVCity.

WordPress — Éditeur Gutenberg

La méthode recommandée est le bloc Boutons.

  1. Ouvrez la page où vous souhaitez proposer la réservation.
  2. Cliquez sur + puis recherchez Boutons.
  3. Ajoutez un bouton « Prendre rendez-vous ».
  4. Collez votre URL RDVCity dans le champ du lien.
  5. Choisissez, si souhaité, l'ouverture dans un nouvel onglet.
  6. Enregistrez puis testez le bouton sur ordinateur et mobile.

Alternative : bloc HTML personnalisé pour utiliser le code HTML fourni par RDVCity.

WordPress — Elementor

Utilisez le widget Bouton pour rester cohérent avec votre design.

  1. Modifiez votre page avec Elementor.
  2. Glissez le widget Bouton à l'endroit souhaité.
  3. Saisissez « Prendre rendez-vous ».
  4. Dans Lien, collez votre URL RDVCity.
  5. Réglez le style dans l'onglet Style.
  6. Publiez puis testez.

Alternative : widget HTML pour coller le bouton HTML.

Wix

Le bouton natif Wix est généralement la solution la plus simple.

  1. Ouvrez l'éditeur Wix.
  2. Ajoutez un Bouton.
  3. Cliquez sur le bouton puis sur son réglage de lien.
  4. Choisissez Adresse web.
  5. Collez l'adresse de votre page RDVCity.
  6. Publiez et testez votre site.

Pour du code personnalisé, utilisez un élément d'intégration HTML uniquement si votre formule Wix le permet.

Squarespace

Ajoutez un bouton dans n'importe quelle section de page.

  1. Éditez la page concernée.
  2. Ajoutez un bloc Button / Bouton.
  3. Saisissez le texte « Prendre rendez-vous ».
  4. Choisissez une URL externe puis collez votre lien RDVCity.
  5. Enregistrez et testez.

Un bloc Code peut être utilisé si vous souhaitez employer le code HTML fourni.

Webflow

Un bouton ou un Link Block suffit.

  1. Dans le Designer, ajoutez un Button ou Link Block.
  2. Dans les paramètres du lien, choisissez URL.
  3. Collez votre URL RDVCity.
  4. Personnalisez l'apparence dans le panneau Style.
  5. Publiez puis testez.

Pour du HTML spécifique, utilisez le composant Embed.

Shopify

Vous pouvez ajouter RDVCity depuis une page, un menu ou votre thème.

  1. Pour le menu : ouvrez la navigation de votre boutique.
  2. Ajoutez un lien « Prendre rendez-vous ».
  3. Choisissez une adresse externe et collez l'URL RDVCity.
  4. Pour une page : ajoutez un bouton ou un lien depuis l'éditeur de thème.
  5. Enregistrez et testez.

Si votre thème le permet, une section Custom Liquid peut accueillir le code HTML du bouton.

PrestaShop

Le plus sûr est d'ajouter un lien dans votre menu ou dans un bloc de contenu.

  1. Ajoutez « Prendre rendez-vous » dans le menu principal si votre module de menu le permet.
  2. Choisissez un lien externe.
  3. Collez votre URL RDVCity.
  4. Vous pouvez également ajouter le lien dans une page CMS ou un bloc HTML.
  5. Videz le cache de votre boutique si nécessaire puis testez.

Joomla

Ajoutez RDVCity comme élément de menu ou module personnalisé.

  1. Dans Menus, créez un nouvel élément.
  2. Choisissez le type URL.
  3. Saisissez « Prendre rendez-vous » et votre URL RDVCity.
  4. Enregistrez puis publiez.
  5. Pour un bouton dans une page, utilisez votre éditeur de contenu ou un module HTML personnalisé.

Google Sites

Un bouton externe suffit.

  1. Ouvrez votre site en modification.
  2. Choisissez Insérer → Bouton.
  3. Saisissez « Prendre rendez-vous ».
  4. Collez votre URL RDVCity.
  5. Publiez votre site et testez.

Site HTML développé sur mesure

Ajoutez simplement le lien ou le code HTML fourni par RDVCity.

  1. Repérez la page ou le composant où placer le bouton.
  2. Ajoutez une balise <a> vers votre URL RDVCity.
  3. Appliquez les styles CSS de votre site.
  4. Déployez puis testez ordinateur et mobile.

Autre logiciel / agence web

Vous n'avez pas besoin de connaître la technologie utilisée.

  1. Copiez simplement votre URL publique RDVCity.
  2. Demandez : « Merci d'ajouter un bouton Prendre rendez-vous pointant vers cette adresse. »
  3. Votre webmaster ou votre agence peut l'intégrer dans le menu, l'en-tête, la page Contact ou une page dédiée.
  4. Aucun accès à votre compte RDVCity ne doit lui être communiqué.

Où placer le bouton pour qu'il soit facile à trouver ?

✓Dans le menu principal : « Prendre rendez-vous »
✓En haut de la page d'accueil
✓Sur la page Contact
✓Sur chaque page présentant une prestation
✓Dans le pied de page du site
✓Dans vos signatures d'email et vos profils sociaux
Iframe / réservation directement intégrée dans la page : cette possibilité reste volontairement non publiée dans la V1 tant que la sécurité d'affichage embarqué n'a pas été validée. RDVCity ne diminuera pas les protections contre le clickjacking des écrans privés simplement pour autoriser une iframe. Une fois cette validation réalisée, le guide pourra proposer une procédure spécifique WordPress, Elementor, Wix, Webflow et HTML pour l'intégration embarquée.
En cas de doute : utilisez le bouton natif de votre logiciel avec votre lien RDVCity. C'est la méthode la plus universelle, la plus facile à maintenir et celle qui demande le moins de connaissances techniques.
AVANT DE PUBLIER

La vérification en 6 points

✓Vérifier le titre et le message d’accueil
✓Activer uniquement les prestations souhaitées
✓Contrôler horaires et indisponibilités
✓Tester un créneau comme un client
✓Vérifier les coordonnées affichées
✓Tester la page sur mobile
QUESTIONS FRÉQUENTES

Besoin d’un repère ?

Dois-je modifier mon site internet ?

Non. Vous pouvez commencer avec votre lien public. L’ajout d’un bouton HTML est facultatif.

Mes clients voient-ils mes autres rendez-vous ?

Non. La page publique présente uniquement les créneaux nécessaires à la réservation, jamais le contenu de votre agenda ni les informations de vos autres clients.

Puis-je masquer une prestation sans la supprimer ?

Oui. La visibilité publique est distincte de l’utilisation interne de la prestation dans RDVCity.

Que se passe-t-il si deux personnes choisissent le même créneau ?

Le créneau est revalidé lors de la confirmation. S’il n’est plus disponible, le second visiteur doit choisir un autre horaire.

Puis-je masquer le nom de mes collaborateurs ?

Oui. Vous pouvez configurer une attribution automatique ou conserver l’identité de l’intervenant masquée côté public.

Comment modifier mes disponibilités ?

Adaptez vos horaires, vos indisponibilités et les règles propres aux prestations. La page publique proposera ensuite les créneaux correspondants.

Le bon ordre pour démarrer

1. Page publique → 2. Prestations visibles → 3. Horaires → 4. Intervenants → 5. Test client → 6. Partage du lien.