Conditions générales d’utilisation
Un cadre clair, lisible et sérieux pour utiliser RdvCity en toute confiance.
Bienvenue sur RdvCity.
RdvCity est un service en ligne conçu pour aider les indépendants, les TPE et les équipes commerciales à mieux organiser leurs contacts, leurs relances, leurs rendez-vous et leur activité terrain.
Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objectif de définir simplement les règles d’accès et d’usage du site et des services proposés. En naviguant sur le site ou en utilisant les services RdvCity, l’utilisateur accepte les présentes conditions.
Pour toute question, demande d’information ou signalement, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : contact@rdvcity.fr
1. Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation encadrent l’accès, la navigation et l’utilisation du site RdvCity ainsi que, le cas échéant, des services accessibles depuis la plateforme. Elles ont pour but de préciser les droits et obligations des utilisateurs et de l’éditeur du site dans un cadre clair, sérieux et transparent.
2. Accès au site
Le site RdvCity est accessible en ligne, sauf interruption programmée, opération de maintenance, mise à jour technique ou cas de force majeure.
RdvCity met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès fiable au site et à ses fonctionnalités. L’utilisateur reconnaît toutefois que l’accès au service peut être temporairement suspendu pour des raisons techniques, de sécurité ou d’amélioration.
3. Description du service
RdvCity propose un outil de suivi commercial et d’organisation destiné à faciliter la gestion des contacts, des relances, des rendez-vous et des actions terrain.
Les informations présentées sur le site ont pour objectif de présenter le service avec clarté. Elles peuvent évoluer à tout moment afin de refléter les améliorations, mises à jour ou évolutions de la plateforme.
4. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site et les services proposés dans un cadre normal, loyal et conforme à la réglementation en vigueur.
Il s’interdit notamment :
- de perturber le bon fonctionnement du site ;
- de tenter d’accéder de manière non autorisée aux systèmes ou aux données ;
- d’utiliser le service à des fins frauduleuses, illicites ou nuisibles ;
- de porter atteinte aux droits de l’éditeur ou de tiers.
Toute utilisation abusive, frauduleuse ou contraire à la destination du service peut entraîner une suspension ou une limitation d’accès.
5. Création de compte et informations fournies
Lorsque certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à jour et sincères.
L’utilisateur reste responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de l’usage qui est fait de son compte.
En cas de doute sur une utilisation non autorisée de son compte, il lui appartient de contacter RdvCity dans les meilleurs délais à l’adresse : contact@rdvcity.fr
6. Disponibilité et évolution du service
RdvCity peut faire évoluer, améliorer, compléter ou adapter le site et ses fonctionnalités à tout moment, dans l’objectif d’améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du service.
Certaines fonctionnalités peuvent être modifiées, suspendues ou remplacées, sous réserve des dispositions légales applicables.
7. Responsabilité
RdvCity s’efforce de proposer un site et un service fiables, clairs et utiles. L’utilisateur reconnaît toutefois utiliser le site sous sa propre responsabilité.
RdvCity ne saurait être tenu responsable notamment :
- d’une interruption temporaire du service ;
- d’un dysfonctionnement lié au réseau internet, au matériel ou au navigateur de l’utilisateur ;
- d’un usage inadapté ou non conforme du service ;
- de dommages indirects liés à l’utilisation du site.
L’utilisateur reste seul responsable des données qu’il saisit, des décisions qu’il prend et de l’usage qu’il fait des informations disponibles via le service.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site RdvCity, notamment les textes, visuels, graphismes, logos, icônes, éléments de structure et contenus, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Sauf autorisation écrite préalable, toute reproduction, diffusion, adaptation, extraction ou exploitation, totale ou partielle, est interdite.
9. Données personnelles
Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’utilisation du site et du service sont décrits dans la politique de confidentialité accessible sur le site.
Pour toute demande relative aux données personnelles, l’utilisateur peut écrire à : contact@rdvcity.fr
10. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers ou vers des ressources externes. RdvCity n’exerce aucun contrôle sur ces contenus externes et ne peut être tenu responsable de leur disponibilité, de leur contenu ou de leur politique de gestion des données.
11. Modification des présentes conditions
Les présentes conditions générales d’utilisation peuvent être modifiées à tout moment afin de tenir compte d’une évolution du site, d’une évolution des services, d’une évolution légale ou réglementaire, ou d’une amélioration rédactionnelle et fonctionnelle. La version applicable est celle en vigueur au moment de l’utilisation du site.
12. Droit applicable
Les présentes conditions générales d’utilisation sont soumises au droit français.
En cas de difficulté ou de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Pour toute demande ou réclamation, l’utilisateur peut contacter RdvCity à l’adresse suivante : contact@rdvcity.fr